Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Betreiber des Dienstes „Verbatim":

Unleash – Dung Nguyen, Einzelunternehmen
Kerschensteinerstr. 36, 67071 Ludwigshafen
E-Mail: info@verbatim-tool.de

und dem Nutzer über die Nutzung des webbasierten Dienstes unter https://verbatim-tool.de.

(2) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt.

§ 2 Leistungsbeschreibung und KI-Hinweise

(1) Der Verbatim ist ein webbasierter SaaS-Dienst zur Transkription und Analyse historischer Handschriftendokumente (insbesondere Sütterlin) mithilfe eines KI-Sprachmodells (Claude von Anthropic).

(2) Der Dienst wird ohne Verfügbarkeitsgarantie bereitgestellt. Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen, vorbehaltlich § 12 Abs. 3.

KI-generierte Inhalte — Wichtige Hinweise

(3) Keine Garantie für Richtigkeit. Die durch das KI-System erzeugten Transkriptionen und Analysen können unvollständig, veraltet oder inhaltlich unzutreffend sein. Sie spiegeln möglicherweise nicht die tatsächliche Bedeutung historischer Begriffe, Namen oder Ortsangaben wider.

(4) Eigenverantwortliche Prüfung erforderlich. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Bewertung der Vollständigkeit, Richtigkeit und rechtlichen Verwertbarkeit der Analyseergebnisse. Eine Prüfung durch qualifizierte Fachleute (z. B. Notare, Genealogen, Historiker) wird ausdrücklich empfohlen.

(5) Keine Nutzung für rechtlich oder finanziell bedeutsame Entscheidungen. Die KI-Ergebnisse dürfen nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden, die rechtliche, finanzielle, erbrechtliche oder sonstige erhebliche Auswirkungen haben können — insbesondere nicht in Erbschafts-, Abstammungs- oder Eigentumsangelegenheiten, ohne vorherige fachkundige Überprüfung.

(6) Keine Meinungsäußerung des Anbieters. Die generierten Inhalte werden algorithmisch erzeugt und stellen keine Aussagen, Wertungen oder Meinungen des Anbieters dar.

(7) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Verwendung KI-generierter Ergebnisse entstehen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters beruhen.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Für die Nutzung ist eine Registrierung mit E-Mail und Passwort erforderlich. Mit der Registrierung erklärt der Nutzer, mindestens 18 Jahre alt zu sein und diese AGB sowie die Datenschutzerklärung zu akzeptieren.

(2) Der Vertrag kommt mit der Aktivierung des Nutzerkontos zustande. Je Nutzer ist nur ein Konto erlaubt.

§ 4 Preise, Freikontingent und Pay-per-Page-Abrechnung

(1) Die Nutzung des Analyse-Dienstes erfolgt strikt seitengenau. Der Preis beträgt 4,80 € pro Seite (inkl. gesetzlicher MwSt.). Eine Seite ist definiert als eine PDF-Seite oder ein einzelner Bild-Scan.

(2) Pro Konto sind die ersten 5 analysierten Seiten kostenlos („Freikontingent"). Das Freikontingent ist nicht übertragbar, wird einmalig pro Konto gewährt und erlischt mit Löschung des Kontos. Mehrfachkonten zur Vervielfachung des Freikontingents sind unzulässig.

(3) Es gibt darüber hinaus kein Guthaben-, Credit- oder Paketmodell. Jede kostenpflichtige Analyse wird einzeln nach Aufwand (Anzahl der tatsächlich analysierten Seiten abzüglich verbleibender Freiseiten) abgerechnet.

(4) Vor jeder Analyse werden dem Nutzer die zu analysierende Seitenanzahl, der Freianteil sowie der daraus resultierende Endbetrag angezeigt. Bei kostenpflichtigen Analysen muss der Nutzer ausdrücklich bestätigen (Bestellbutton mit der Beschriftung „Kostenpflichtig analysieren").

(5) Schlägt eine Analyse aus technischen Gründen vollständig fehl, erfolgt keine Abbuchung und es werden keine Freiseiten verbraucht.

§ 5 Zahlungsabwicklung und SEPA-/Karten-Mandat

(1) Zahlungen werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, abgewickelt.

(2) Zur Nutzung des Analyse-Dienstes muss der Nutzer einmalig eine Zahlungsmethode (Kreditkarte) im Bereich „Einstellungen" hinterlegen. Mit dem Hinterlegen erteilt der Nutzer Stripe und dem Anbieter ein Mandat zur wiederholten Abbuchung (Merchant-Initiated Transactions / Off-Session Payments gemäß PSD2) für künftige, vom Nutzer ausgelöste Analysen.

(3) Die Abbuchung erfolgt automatisch nach Abschluss jeder einzelnen Analyse in Höhe des in § 4 Abs. 3 bestätigten Betrags. Der Nutzer erhält pro Analyse eine elektronische Rechnung per E-Mail (Stripe Invoice).

(4) Auf Wunsch des Nutzers wird zusätzlich pro abgeschlossenem Fall eine zusammenfassende Rechnung ausgestellt; hierauf besteht kein automatischer Anspruch, eine entsprechende Anfrage ist per E-Mail möglich.

(5) Schlägt eine Abbuchung fehl (z. B. abgelaufene Karte, Limit, 3-D-Secure-Anforderung), wird der Nutzer per E-Mail benachrichtigt und erhält einen Zahlungslink. Bis zur erfolgreichen Zahlung kann der Anbieter weitere Analysen aussetzen.

(6) Der Nutzer kann die hinterlegte Zahlungsmethode jederzeit in den Einstellungen entfernen. Bereits durchgeführte Analysen bleiben davon unberührt und sind bei einer fehlgeschlagenen Abbuchung weiterhin zu begleichen.

§ 6 Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

(2) Mit der ausdrücklichen Bestätigung der einzelnen kostenpflichtigen Analyse gemäß § 4 Abs. 3 stimmt der Nutzer dem sofortigen Beginn der Vertragsausführung zu und bestätigt seine Kenntnis, dass er mit Beginn der jeweiligen Analyse sein Widerrufsrecht hinsichtlich dieser konkreten Leistung gemäß § 356 Abs. 4 BGB verliert. Die Zustimmung wird vor jeder einzelnen Analyse erneut eingeholt; ein generelles Mandat zum Verzicht auf das Widerrufsrecht für künftige Analysen wird nicht erteilt.

§ 7 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• den Dienst ausschließlich für legale Zwecke zu nutzen
• keine Dokumente hochzuladen, zu denen er keine Berechtigung hat
• keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Sicherheit oder Stabilität des Dienstes beeinträchtigen
• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Missbrauch unverzüglich zu melden
• keine automatisierten Zugriffe ohne ausdrückliche Genehmigung durchzuführen

§ 8 Nutzungsrechte an Inhalten und Ergebnissen

(1) Der Nutzer räumt dem Anbieter keine Rechte an den hochgeladenen Dokumenten ein. Die generierten Analyseergebnisse stehen dem Nutzer zur freien Verwendung zu.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, anonymisierte, nicht personenbezogene Nutzungsstatistiken zur Verbesserung des Dienstes zu erheben.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

(3) Für die inhaltliche Richtigkeit der KI-generierten Ergebnisse wird keine Haftung übernommen. Die Ergebnisse sind als Arbeitshilfe zu verstehen.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 11 Kündigung und Kontolöschung

(1) Der Nutzer kann sein Konto jederzeit per E-Mail an info@verbatim-tool.de löschen lassen. Mit der Löschung werden alle Dokumente und Analysen unwiederbringlich entfernt. Die hinterlegte Zahlungsmethode wird bei Stripe gelöst.

(2) Abrechnungsdaten (Rechnungen, Zahlungsbelege) werden gemäß § 147 AO (10 Jahre) auch nach Kontolöschung aufbewahrt.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Konten bei AGB-Verstoß zu sperren oder zu löschen.

§ 12 Änderungen des Dienstes und der AGB

(1) Änderungen dieser AGB und der Preise werden registrierten Nutzern mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.

(2) Stellt der Anbieter den Dienst dauerhaft ein, werden Nutzer mindestens 60 Tage im Voraus informiert. Bereits abgerechnete Analysen sind hiervon nicht betroffen; ein Guthaben besteht systembedingt nicht.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

(4) Plattform zur Online-Streitbeilegung der EU-Kommission: ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter nimmt nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil.

Stand: 28.05.2026